ServiceQualität Deutschland (SQD) e. V.

ServiceQualität Deutschland (SQD) e. V. – Unternehmensberater in Berlin Individuelles Qualitätsmanagement für touristische KMU – flexibel, kostengünstig und praxisnah.

Über uns Seit Jahren unterstützen wir als ServiceQualität Deutschland (SQD) e. V. kleine und mittlere Unternehmen im Tourismus dabei, ihre Servicequalität nachhaltig zu steigern. Mit maßgeschneiderten Lösungen und praxisorientierten Werkzeugen begleiten wir Hotellerie, Gastronomie, Tourist-Informationen und Freizeiteinrichtungen auf dem Weg zu mehr Kundenzufriedenheit und effizienten Prozessen. Unser Ansatz ist so einzigartig wie Ihr Betrieb – weil wir wissen, dass Standardlösungen selten passen.

Angebot Unsere Q-Werkzeuge ermöglichen es Ihnen, Ihr Qualitätsmanagement selbst in die Hand zu nehmen – ohne teure Beraterstunden oder starre Systeme. Ob Schulungen für Mitarbeiter, Zertifizierungen oder die Optimierung interner Abläufe: Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand, um Servicequalität messbar zu verbessern und Stammkunden langfristig zu binden. Besonders im Fokus stehen dabei die Bedürfnisse von Gästen und die Motivation Ihrer Teams.

Warum wir besonders sind Was uns auszeichnet? Wir kombinieren wissenschaftlich fundierte Methoden mit jahrzehntelanger Branchenexpertise – speziell für den Tourismus. Unsere Tools sind nicht nur praxiserprobt, sondern auch kostengünstig und einfach umsetzbar, selbst für Betriebe mit begrenztem Budget. Dass wir von Unternehmen mit der Höchstbewertung von 5,0 Sternen empfohlen werden, bestätigt unseren Ansatz: Qualitätsmanagement muss kein Luxus sein, sondern ein smart investiertes Plus für Ihren Erfolg.

Kontakt & Öffnungszeiten Sie finden uns in der Schillstraße 9, 10785 Berlin (Mitte) – nur wenige Schritte vom pulsierenden Herzen der Hauptstadt entfernt. Unsere Tür steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr sowie samstags von 10 bis 13 Uhr offen. Für eine persönliche Beratung erreichen Sie uns unter +49 30 856215162 oder per E-Mail an sqd@btg-service.de. Weitere Informationen und Termine finden Sie auf unserer Website: www.q-deutschland.de.