Ultimate - Customer Support Automation

Ultimate – Softwareentwickler/-hersteller in Berlin Kundenservice automatisieren – schneller, intelligenter und kostengünstiger mit KI.

Über uns Ultimate ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Lösungen für die Automatisierung des Kundenservice. Mit Sitz im Herzen Berlins entwickeln wir innovative Virtual-Agent-Plattformen, die Unternehmen weltweit dabei unterstützen, Serviceanfragen effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. Als women-owned Business setzen wir auf Vielfalt und technologische Exzellenz.

Angebot Unsere Plattform ermöglicht die Automatisierung von Kundenservice-Prozessen in 109 Sprachen – von einfachen FAQs bis zu komplexen Anfragen. Durch den Einsatz fortschrittlicher KI-Technologie reduzieren wir Reaktionszeiten, steigern die Kundenzufriedenheit und senken gleichzeitig die Betriebskosten. Ideal für Unternehmen, die skalierbare Lösungen suchen.

Warum wir besonders sind Mit einer Bewertung von 4,9 Sternen (basierend auf 12 Bewertungen) und über 250 Mitarbeitenden gehören wir zu den am höchsten bewerteten Anbietern in unserer Branche. Unsere Technologie wird von global agierenden Unternehmen genutzt und hat bereits 30,1 Millionen US-Dollar an Investitionen eingesammelt. Zudem sind wir stolz darauf, als eines der wenigen Tech-Unternehmen von einer Frau mitgegründet worden zu sein.

Kontakt & Öffnungszeiten Sie finden uns im Paul-Lincke-Ufer 39/40 (Hof 4), 10999 Berlin. Unser Team ist von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 19:00 Uhr für Sie da. Rufen Sie uns an unter +49 800 0008105 oder besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen. Für direkte Anfragen stehen Ihnen auch unsere Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner wie Reetu Kainulainen (CEO) oder Pekka Stenlund (Customer Success) zur Verfügung.