Zendesk GmbH

Zendesk GmbH – Softwareentwickler/-hersteller in Berlin Kundenservice, der begeistert – auf jedem Kanal, mit einer Lösung, der weltweit über 200.000 Unternehmen vertrauen.

Über uns Zendesk steht für intelligente Kundenservice-Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken. Seit 2007 entwickeln wir preisgekrönte Software, die Support-Teams in die Lage versetzt, Anfragen über alle Kanäle hinweg effizient und persönlich zu bearbeiten – von E-Mail und Telefon bis hin zu Social Media und Live-Chat. Unser Berliner Standort im Herzen von Mitte ist Teil eines globalen Netzwerks mit über 10.000 Mitarbeitenden, die jeden Tag daran arbeiten, Service-Erlebnisse einfacher und besser zu gestalten.

Angebot Mit Zendesk erhalten Unternehmen eine flexible, skalierbare Plattform für ihren Kundenservice, die sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren lässt. Unsere Software unterstützt Teams dabei, Anfragen schneller zu lösen, Kundeninteraktionen zu analysieren und den Service kontinuierlich zu verbessern – ganz gleich, ob im B2B- oder B2C-Bereich. Von Start-ups bis zu Großkonzernen profitieren Nutzer von einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die ohne lange Einarbeitungszeit überzeugt.

Warum wir besonders sind Über 200.000 Kunden weltweit – darunter namhafte Marken aus verschiedenen Branchen – vertrauen auf Zendesk, um ihren Kundenservice zu optimieren. Unsere Lösung wurde mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit der „Bestnote 2021“ für CRM-Software, und punktet mit einer Kombination aus Leistungsstärke und einfacher Bedienbarkeit. Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Hauptsitz in San Francisco verbinden wir globale Expertise mit lokaler Präsenz in Berlin, um maßgeschneiderte Lösungen für den deutschsprachigen Markt anzubieten.

Kontakt & Öffnungszeiten Sie finden uns im WeWork-Gebäude in der Neue Schönhauser Straße 3-5, 10178 Berlin-Mitte. Unser Team ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar – persönlich vor Ort, per Telefon unter +49 30 30808524 oder online auf zendesk.de. Für internationale Anfragen stehen Ihnen zusätzlich unsere regionalen E-Mail-Adressen zur Verfügung. Besuchen Sie uns auch auf LinkedIn, Twitter oder Facebook, um mehr über unsere Lösungen zu erfahren.